0
Ilo艣膰: 0
Kwota: 0,00 

Deprecated: Funkcja WC_Cart::get_cart_url jest przestarza艂a od wersji 2.5! Zamiast jej prosz臋 u偶y膰 wc_get_cart_url. in /home/pio091/domains/qborg.pl/public_html/sklep/wp-includes/functions.php on line 6078
Zobacz Koszyk
Deprecated: Funkcja WC_Cart::get_checkout_url jest przestarza艂a od wersji 2.5! Zamiast jej prosz臋 u偶y膰 wc_get_checkout_url. in /home/pio091/domains/qborg.pl/public_html/sklep/wp-includes/functions.php on line 6078
Zam贸wienie
0
Ilo艣膰: 0
Kwota: 0,00 

Deprecated: Funkcja WC_Cart::get_cart_url jest przestarza艂a od wersji 2.5! Zamiast jej prosz臋 u偶y膰 wc_get_cart_url. in /home/pio091/domains/qborg.pl/public_html/sklep/wp-includes/functions.php on line 6078
Zobacz Koszyk
Deprecated: Funkcja WC_Cart::get_checkout_url jest przestarza艂a od wersji 2.5! Zamiast jej prosz臋 u偶y膰 wc_get_checkout_url. in /home/pio091/domains/qborg.pl/public_html/sklep/wp-includes/functions.php on line 6078
Zam贸wienie

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego QBORG Tw贸j-Instalator

搂1

Postanowienia wst臋pne

  1. Sklep internetowy QBORG Tw贸j-instalator, dost臋pny pod adresem internetowym twoj-instalator.pl, prowadzony jest przez Tw贸j Instalator Piotr Murawski, Bohater贸w Warszawy 101, 70-341 Szczecin, NIP: 8522482321.

  1. Niniejszy Regulamin skierowany jest zar贸wno do Konsument贸w, jak i do Przedsi臋biorc贸w korzystaj膮cych ze Sklepu i okre艣la zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Um贸w Sprzeda偶y z Klientem na odleg艂o艣膰 za po艣rednictwem Sklepu.

搂2

Definicje

  1. Konsument聽鈥 osoba fizyczna zawieraj膮ca ze Sprzedawc膮 umow臋 w ramach Sklepu, kt贸rej przedmiot nie jest zwi膮zany bezpo艣rednio z jej dzia艂alno艣ci膮 gospodarcz膮 lub zawodow膮.
  2. Sprzedawca聽鈥 Tw贸j Instalator Piotr Murawski.
  3. Klient聽鈥 ka偶dy podmiot dokonuj膮cy zakup贸w za po艣rednictwem Sklepu.
  4. Przedsi臋biorca聽鈥 osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb臋d膮ca osob膮 prawn膮, kt贸rej odr臋bna ustawa przyznaje zdolno艣膰 prawn膮, wykonuj膮ca we w艂asnym imieniu dzia艂alno艣膰 gospodarcz膮, kt贸ra korzysta ze Sklepu.
  5. Sklep聽鈥 sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc臋 pod adresem internetowym聽qborg.pl
  6. Umowa zawarta na odleg艂o艣膰聽鈥 umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um贸w na odleg艂o艣膰 (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecno艣ci stron, z wy艂膮cznym wykorzystaniem jednego lub wi臋kszej liczby 艣rodk贸w porozumiewania si臋 na odleg艂o艣膰 do chwili zawarcia umowy w艂膮cznie.
  7. Regulamin聽鈥 niniejszy regulamin Sklepu.
  8. Zam贸wienie聽鈥 o艣wiadczenie woli Klienta sk艂adane za pomoc膮 Formularza Zam贸wienia i zmierzaj膮ce bezpo艣rednio do zawarcia Umowy Sprzeda偶y Produktu lub Produkt贸w ze Sprzedawc膮.
  9. Konto聽鈥 konto klienta w Sklepie, s膮 w nim gromadzone dane podane przez Klienta oraz informacje o z艂o偶onych przez niego Zam贸wieniach w Sklepie.
  10. Formularz rejestracji聽鈥 formularz dost臋pny w Sklepie, umo偶liwiaj膮cy utworzenie Konta.
  11. Formularz zam贸wienia聽鈥 interaktywny formularz dost臋pny w Sklepie umo偶liwiaj膮cy z艂o偶enie Zam贸wienia, w szczeg贸lno艣ci poprzez dodanie Produkt贸w do Koszyka oraz okre艣lenie warunk贸w Umowy Sprzeda偶y, w tym sposobu dostawy i p艂atno艣ci.
  12. Koszyk聽鈥 element oprogramowania Sklepu, w kt贸rym widoczne s膮 wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a tak偶e istnieje mo偶liwo艣膰 ustalenia i modyfikacji danych Zam贸wienia, w szczeg贸lno艣ci ilo艣ci produkt贸w.
  13. Produkt聽鈥 dost臋pna w Sklepie rzecz ruchoma/us艂uga b臋d膮ca przedmiotem Umowy Sprzeda偶y mi臋dzy Klientem a Sprzedawc膮. Produkty dost臋pne w ofercie sklepu Tw贸j Instalator s膮 nowe.
  14. Umowa Sprzeda偶y聽鈥 umowa sprzeda偶y Produktu zawierana albo zawarta mi臋dzy Klientem a Sprzedawc膮 za po艣rednictwem Sklepu internetowego. Przez Umow臋 Sprzeda偶y rozumie si臋 te偶 鈥 stosowanie do cech Produktu 鈥 umow臋 o 艣wiadczenie us艂ug i umow臋 o dzie艂o.

搂3

Kontakt ze Sklepem

  1. Adres Sprzedawcy: Kur贸w 13, 72-001 Ko艂baskowo
  2. Adres e-mail Sprzedawcy: biuro@qborg.pl
  3. Numer telefonu Sprzedawcy: 792-208-747
  4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹.
  5. Klient mo偶e porozumiewa膰 si臋 ze Sprzedawc膮 za pomoc膮 adres贸w i numer贸w telefon贸w podanych w niniejszym paragrafie.
  6. Klient mo偶e porozumie膰 si臋 telefonicznie ze Sprzedawc膮 od poniedzia艂ku do pi膮tku w godzinach 8-16.

搂4

Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przegl膮dania asortymentu Sklepu oraz sk艂adania zam贸wie艅 na Produkty, niezb臋dne s膮:

  1. urz膮dzenie ko艅cowe z dost臋pem do sieci Internet i przegl膮dark膮 internetow膮 typu Google Chrome 72.0.3626, Mozilla Firefox 65.0.2, Microsoft Edge 44.18323
  2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
  3. w艂膮czona obs艂uga plik贸w cookies,,
  4. zainstalowany program FlashPlayer.

搂5

Informacje og贸lne

  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialno艣ci za zak艂贸cenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane si艂膮 wy偶sz膮, niedozwolonym dzia艂aniem os贸b trzecich lub niekompatybilno艣ci膮 Sklepu internetowego z infrastruktur膮 techniczn膮 Klienta.
  2. Przegl膮danie asortymentu Sklepu nie wymaga zak艂adania Konta. Sk艂adanie zam贸wie艅 przez Klienta na Produkty znajduj膮ce si臋 w asortymencie Sklepu mo偶liwe jest albo po za艂o偶eniu Konta zgodnie z postanowieniami 搂 6 Regulaminu albo przez podanie niezb臋dnych danych osobowych i adresowych umo偶liwiaj膮cych realizacj臋 Zam贸wienia bez zak艂adania Konta.
  3. Ceny podane w Sklepie s膮 podane w polskich z艂otych i s膮 cenami brutto (uwzgl臋dniaj膮 podatek VAT).
  4. Na ko艅cow膮 (ostateczn膮) kwot臋 do zap艂aty przez Klienta sk艂ada si臋 cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym op艂aty za transport, dostarczenie i us艂ugi pocztowe), o kt贸rej Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie sk艂adania Zam贸wienia, w tym tak偶e w chwili wyra偶enia woli zwi膮zania si臋 Umow膮 Sprzeda偶y.
  5. W przypadku Umowy obejmuj膮cej prenumerat臋 lub 艣wiadczenie us艂ug na czas nieoznaczony ko艅cow膮 (ostateczn膮) cen膮 jest 艂膮czna cena obejmuj膮ca wszystkie p艂atno艣ci za okres rozliczeniowy.
  6. Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozs膮dnie oceniaj膮c, na wcze艣niejsze obliczenie wysoko艣ci ko艅cowej (ostatecznej) ceny, informacja o sposobie, w jaki cena b臋dzie obliczana, a tak偶e o op艂atach za transport, dostarczenie, us艂ugi pocztowe oraz o innych kosztach, b臋dzie podana w Sklepie w opisie Produktu.

搂6

Zak艂adanie Konta w Sklepie

  1. Aby za艂o偶y膰 Konto w Sklepie, nale偶y wype艂ni膰 Formularz rejestracji. Niezb臋dne jest podanie nast臋puj膮cych danych:
  • kod pocztowy
  • kraj
  • miasto
  • nazwisko
  • imi臋
  • telefon
  • adres e-mail
  • adres wysy艂ki
  1. Za艂o偶enie Konta w Sklepie jest darmowe.
  2. Logowanie si臋 na Konto odbywa si臋 poprzez podanie loginu i has艂a ustanowionych w Formularzu rejestracji.
  3. Klient ma mo偶liwo艣膰 w ka偶dej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytu艂u jakichkolwiek op艂at usun膮膰 Konto poprzez wys艂anie stosownego 偶膮dania do Sprzedawcy, w szczeg贸lno艣ci za po艣rednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w 搂 3.

搂7

Zasady sk艂adania Zam贸wienia

W celu z艂o偶enia Zam贸wienia nale偶y:

  1. zalogowa膰 si臋 do Sklepu (opcjonalnie);
  2. wybra膰 Produkt b臋d膮cy przedmiotem Zam贸wienia, a nast臋pnie klikn膮膰 przycisk 鈥濪odaj do koszyka鈥 (lub r贸wnoznaczny);
  3. zalogowa膰 si臋 lub skorzysta膰 z mo偶liwo艣ci z艂o偶enia Zam贸wienia bez rejestracji;
  4. je偶eli wybrano mo偶liwo艣膰 z艂o偶enia Zam贸wienia bez rejestracji 鈥 wype艂ni膰 Formularz zam贸wienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zam贸wienia oraz adresu, na kt贸ry ma nast膮pi膰 dostawa Produktu, wybra膰 rodzaj przesy艂ki (spos贸b dostarczenia Produktu), wpisa膰 dane do faktury, je艣li s膮 inne ni偶 dane odbiorcy Zam贸wienia,
  5. klikn膮膰 przycisk 鈥淶amawiam i p艂ac臋鈥/klikn膮膰 przycisk 鈥淶amawiam i p艂ac臋鈥 oraz potwierdzi膰 zam贸wienie, klikaj膮c w link przes艂any w wiadomo艣ci e-mail,
  6. wybra膰 jeden z dost臋pnych sposob贸w p艂atno艣ci i w zale偶no艣ci od sposobu p艂atno艣ci, op艂aci膰 zam贸wienie w okre艣lonym terminie, z zastrze偶eniem 搂 8 pkt 3.

搂8

Oferowane metody dostawy oraz p艂atno艣ci

  1. Klient mo偶e skorzysta膰 z nast臋puj膮cych metod dostawy lub odbioru zam贸wionego Produktu:
  2. Przesy艂ka kurierska, przesy艂ka kurierska pobraniowa,
  3. Odbi贸r osobisty dost臋pny pod adresem: Kur贸w 13, 72-001 Ko艂baskowo
  4. Klient mo偶e skorzysta膰 z nast臋puj膮cych metod p艂atno艣ci:
  5. P艂atno艣膰 przy odbiorze
  6. P艂atno艣膰 za pobraniem
  7. P艂atno艣膰 przelewem na konto Sprzedawcy
  8. P艂atno艣ci elektroniczne
  9. P艂atno艣膰 kart膮 p艂atnicz膮.
  10. Szczeg贸艂owe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod p艂atno艣ci znajduj膮 si臋 na stronach Sklepu.

搂9

Wykonanie umowy sprzeda偶y

  1. Zawarcie Umowy Sprzeda偶y mi臋dzy Klientem, a Sprzedawc膮 nast臋puje po uprzednim z艂o偶eniu przez Klienta Zam贸wienia za pomoc膮 Formularza zam贸wienia w Sklepie internetowym zgodnie z 搂 7 Regulaminu.
  2. Po z艂o偶eniu Zam贸wienia Sprzedawca niezw艂ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze艣nie przyjmuje Zam贸wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam贸wienia i jego przyj臋cie do realizacji nast臋puje poprzez przes艂anie przez Sprzedawc臋 Klientowi stosownej wiadomo艣ci e-mail na podany w trakcie sk艂adania Zam贸wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt贸ra zawiera co najmniej o艣wiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam贸wienia i o jego przyj臋ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda偶y. Z chwil膮 otrzymania przez Klienta powy偶szej wiadomo艣ci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda偶y mi臋dzy Klientem a Sprzedawc膮.
  3. W przypadku wyboru przez Klienta:
  4. p艂atno艣ci przelewem, p艂atno艣ci elektronicznych albo p艂atno艣ci kart膮 p艂atnicz膮, Klient obowi膮zany jest do dokonania p艂atno艣ci w terminie聽10 dni聽kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda偶y 鈥 w przeciwnym razie zam贸wienie zostanie anulowane.
  5. p艂atno艣ci za pobraniem przy odbiorze przesy艂ki, Klient obowi膮zany jest do dokonania p艂atno艣ci przy odbiorze przesy艂ki.
  6. p艂atno艣ci got贸wk膮 przy odbiorze osobistym przesy艂ki, Klient obowi膮zany jest dokona膰 p艂atno艣ci przy odbiorze przesy艂ki w terminie聽10 dni聽od dnia otrzymania informacji o gotowo艣ci przesy艂ki do odbioru.
  7. Je偶eli Klient wybra艂 spos贸b dostawy inny ni偶 odbi贸r osobisty, Produkt zostanie wys艂any przez Sprzedawc臋 w terminie 14 dni od daty zaksi臋gowania p艂atno艣ci lub wskazanym w opisie produktu (z zastrze偶eniem ust臋pu 5 niniejszego paragrafu), w spos贸b wybrany przez Klienta podczas sk艂adania Zam贸wienia.
  8. „A” w przypadku zam贸wienia Produkt贸w o r贸偶nych terminach dostawy, terminem dostawy jest najd艂u偶szy podany termin.
  9. „B” w przypadku zam贸wienia Produkt贸w o r贸偶nych terminach dostawy, Klient ma mo偶liwo艣膰 偶膮dania dostarczenia Produkt贸w cz臋艣ciami lub te偶 dostarczenia wszystkich Produkt贸w po skompletowaniu ca艂ego zam贸wienia.
  1. Pocz膮tek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy si臋 w nast臋puj膮cy spos贸b:
  2. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p艂atno艣ci przelewem, p艂atno艣ci elektroniczne lub kart膮 p艂atnicz膮 鈥 od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
  3. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p艂atno艣ci za pobraniem 鈥 od dnia zawarcia Umowy Sprzeda偶y,
  4. W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt b臋dzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O gotowo艣ci Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawc臋 poprzez przes艂anie stosownej wiadomo艣ci e-mail na podany w trakcie sk艂adania Zam贸wienia adres poczty elektronicznej Klienta.

搂10

Zwroty i reklamacje

Odst膮pienie od umowy

Je艣li jeste艣 konsumentem 鈥 co do zasady przys艂uguje Ci prawo do odst膮pienia od zawartej na odleg艂o艣膰 umowy.

Od umowy mo偶esz odst膮pi膰, sk艂adaj膮c nam o艣wiadczenie o odst膮pieniu od umowy np. poprzez wiadomo艣膰 e-mail przes艂an膮 na adres: biuro@qborg.pl.

Od umowy mo偶esz odst膮pi膰 w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odst膮pienie od umowy rozpoczyna si臋:

  • dla umowy, w kt贸rej wydajemy rzecz, b臋d膮c zobowi膮zanymi do przeniesienia jej w艂asno艣ci 鈥 od obj臋cia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazan膮 przez Ciebie osob臋 trzeci膮 inn膮 ni偶 przewo藕nik,
  • dla tre艣ci cyfrowych 鈥 od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wys艂anie o艣wiadczenia przed jego up艂ywem.

Zwracan膮 rzecz zwr贸膰 do nas niezw艂ocznie na adres: Kur贸w 13, 72-001 Ko艂baskowo, jednak nie p贸藕niej ni偶 w terminie 14 dni od dnia, w kt贸rym odst膮pi艂e艣 od umowy.

Dokonane przez Ciebie p艂atno艣ci, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwr贸cimy Ci niezw艂ocznie, jednak nie p贸藕niej ni偶 w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie o艣wiadczenia o odst膮pieniu od umowy.

Mo偶emy wstrzyma膰 si臋 ze zwrotem otrzymanej od Ciebie p艂atno艣ci do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odes艂ania, w zale偶no艣ci od tego, kt贸re zdarzenie nast膮pi wcze艣niej.

Pami臋taj, 偶e prawo odst膮pienia od umowy zawartej na odleg艂o艣膰 nie przys艂uguje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed艂ug specyfikacji konsumenta lub s艂u偶膮ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia jest rzecz ulegaj膮ca szybkiemu zepsuciu lub maj膮ca kr贸tki termin przydatno艣ci do u偶ycia,
  • w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz臋towanym opakowaniu, kt贸rej po otwarciu opakowania nie mo偶na zwr贸ci膰 ze wzgl臋du na ochron臋 zdrowia lub ze wzgl臋d贸w higienicznych, je偶eli opakowanie zosta艂o otwarte po dostarczeniu,
  • w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia s膮 nagrania d藕wi臋kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz臋towanym opakowaniu, je偶eli opakowanie zosta艂o otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie tre艣ci cyfrowych, kt贸re nie s膮 zapisane na no艣niku materialnym, je偶eli spe艂nianie 艣wiadczenia rozpocz臋艂o si臋 za wyra藕n膮 zgod膮 konsumenta przed up艂ywem terminu do odst膮pienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi臋biorc臋 o utracie prawa odst膮pienia od umowy.

Szczeg贸艂owe informacje na temat odst膮pienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzeda偶y.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar oka偶e si臋 wadliwy, masz prawo reklamowa膰 go w oparciu o r臋kojmi臋. Reklamacj臋 najlepiej z艂o偶y膰 na adres e-mail biuro@qborg.pl lub drog膮 pocztow膮 na adres Kur贸w 13, 72-001 Ko艂baskowo.

Je艣li nie jeste艣 konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysoko艣ci z艂o偶onego przez Ciebie zam贸wienia, w ci膮gu roku od wydania towaru. Poni偶sze postanowienia maj膮 zastosowanie do konsument贸w.

W zwi膮zku z wad膮 mo偶esz 偶膮da膰:

  • wymiany rzeczy na woln膮 od wad,
  • usuni臋cia wady,
  • lub z艂o偶y膰 o艣wiadczenie o:
  • obni偶eniu ceny,
  • odst膮pieniu od umowy 鈥 w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy wzgl臋dem Ciebie za wady stwierdzone przed up艂ywem dw贸ch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamacj臋 mo偶esz zg艂osi膰 w ci膮gu roku od zauwa偶enia wady, ale czas na z艂o偶enie reklamacji nie mo偶e si臋 zako艅czy膰 przed up艂ywem okresu odpowiedzialno艣ci sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie si臋 do niej) nast膮pi w ci膮gu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zg艂oszenia reklamacyjnego.

Wi臋cej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzeda偶y.

Reklamowany towar nale偶y wys艂a膰 na adres: Kur贸w 13, 72-001 Ko艂baskowo.